to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün iade süresi diye bir şeyi ilk defa Trendyol'da görüyorum. Tüm firmalar iade süresini 30 gün tutarken, Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ve daha bir ay olmamasına rağmen 15 günü geçtiği için edemiyorum. Trendyol'da elit müşteriyim, mutlaka bu tarz durumlarda yardımcı olurlardı. Anlamadığım şekilde Trendyol Milla'da yardımcı olmuyorlar.
Trendyol Milla'dan ürün almıştım iade politikasını 30 gün sanırken 15 güne düşürmüşler, bir internet sitesinin 30 gün iade politikası olmalı değil mi? Çok büyük bir hayal kırıklığı sadece 7 gün geçti diye olmayan ürünlerin hiç birini iade edemiyorum. Trendyol da ürünlerin satılmamasının sebebi belli...
Trendyol Milla'ya kargo şirketi tarafından başka iade ürünüm gitmiş ve Milla'da 15 gündür bu ürünümü göndermiyor. Sürekli arıyorum, talep oluşturuyorum, sonuç alamadım. O zaman ellerinde bulunan ürünümün para iadesini yapsınlar. Çok sıkıldım sürekli aramaktan, destek ekibine bağlanmaktan.
Trendyol Milla 16 Ağustos tarihinde yaptığım alışveriş için 15 günü geçti diyerek iade hakkı vermiyor. Şehir dışında olduğum için ancak deneme şansı buldum ve tüm firmalar gibi 30 gün cayma hakkımı kullanmak istedim ama süre doldu diyerek iade kodu vermiyorlar. Sorunun çözümü için hızlıca destek ist...
Trendyol Milla'dan ürün aldım. Ürünlerin iadesi 15 günmüş, 15 gün geçtiği için Trendyol Milla firması iade kodu oluşturmuyor. Şaka gibisiniz ya! Olmayan ürünler şu anda elimde patlamış durumda ve yardımcı olmuyorsunuz. Büyük firmayız, büyük firmayız diyorsunuz Trendyol ama insanları mağdur bırakıyor...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünlerden bazılarını, kalitesiz olmaları ve bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Tatilde olduğum dönemde iade sürem geçtiği için iade kodu alamadım ve ürünleri iade edemedim. Müşteri temsilcisinden rica ettiğimde, iadeyi gerçekleştiremeyeceklerini söyledile...
Yorumlar