to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Görünmesine Rağmen Başvuru Sistemde Yok
01 Haziran’da aday.segem.org.tr üzerinden segem başvurusu yaptım 1.811 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sistemde “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen başvuru listemde herhangi bir başvuru görünmüyor.
Konuyla ilgili olarak segem’e hem e-posta ile ulaştım hem de telefonla aradım ancak e-postama geri dönüş yapılmadı, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ödeme yapılmış olmasına rağmen başvurumun sistemde görünmemesi nedeniyle süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun sistemde görünmemesi sorununun acilen incelenerek başvurumun aktif hale getirilmesini veya gerekiyorsa ödeme işlemimin kontrol edilip tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, durumunuzu/talebinizi iletmeniz halinde gerekli işlem/inceleme ve geri bildirim yapılacaktır. Saygılarımızla, Sigortacılık Eğitim Merkezi
