Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Milla Hesabıma Facebook İle Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

20 Kasım 20:04
5

Uzun süredir Trendyol Milla hesabıma Facebook üzerinden giriş yapıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, kasımın ilk haftasında “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı almaya başladım. Bir süre deneye deneye tekrar girebildim ancak şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın kendi üzerinde sürekli aynı hatayı veriyor.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*********@mynet.com ve bu e-posta artık aktif kullanmadığım için şifre sıfırlama adımlarını da tamamlayamıyorum. Telefona kayıtlı herhangi bir numara da eklememiştim. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bilgisayardan aynı yöntemle girmeye çalıştığımda sorun yaşamıyorum, bu nedenle özellikle mobil uygulamada bir problem olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu konuda tatmin edici bir çözüm üretilmedi ve hesabıma erişimim hâlâ sağlanamadı. Ben yeni bir üyelik açmak istemiyorum; tüm geçmiş siparişlerim, bilgilerim ve kayıtlarım mevcut hesabımda duruyor.

Trendyol Milla hesabıma, Facebook ile giriş yaptığım mevcut hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, uygulamadaki bu hatanın incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve gerekirse e-posta bilgilerimin güncellenmesi konusunda da destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim

Duygu
20 Kasım 00:16
20

Trendyolmilla Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

Semire
19 Kasım 20:26
43
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Trendyol Milla Siparişimde Mağduriyet

Büşra
15 Ekim 19:50
460

Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Derin
12 Eylül 16:37
230
Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz