to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla'dan şık bir ceket satın aldım, ancak büyük olduğu için iade ettim. Ücretin bana iade edildiği belirtilmesine rağmen bankamla yapılan kontrolde herhangi bir iade işleminin gerçekleşmediği görülüyor ve bana bu konuda hiçbir e-posta gönderilmedi. Trendyol canlı destek ekibi e-posta gönderildiğini iddia etse de böyle bir e-posta almış değilim. Durumu araştırmasaydım, paramın iadesi gerçekleşmeyerek askıda kalacaktı. Aynı ürünü tekrar satın almayı düşündüğümde ise ürünün fiyatının arttığını fark ettim. Trendyol'un yaşattığı bu mağduriyet nedeniyle, neden aynı ürünü daha yüksek bir fiyata satın almak zorunda kaldığımı anlamıyorum. Hem param iade edilmedi hem de bu süreçte beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ilgi gösterilmedi.
Trendyol Milla'dan bir elbise siparişi verdim. Aynı şekilde Trendyol'dan ceket siparişi verdim. İkisi de bedeni büyük olduğu için iade ettim ama iade ederken karışıklık yapmışım. Trendyol'a elbiseyi, Trendyol Milla'ya ceketi göndermişim. Trendyol Milla iadeyi kabul etmedi, haliyle değişim için iadem...
Trendyol Milla'dan 11 Haziran'da yaptığım alışverişte ürünler elime ulaşmadı. 'Evde yoktunuz' denildi, ancak evdeydim. 'Tekrar dağıtıma çıkarıldı' denildi, bekledim ama yine gelmedi. Para iadesi gelsin dedim, ürünlerin depoya geri gittiğine dair bir mail aldım ve beklemeye başladım. Haftalarca ne bi...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünü iade ettim ve ürün 5 Ocak'ta firmaya ulaştı. Ücret iadem hala yapılmadı. Canlı destekten iadenin ne zaman yapılacağına dair bilgi aldığımda ise ücret iademin kartımda yaşanan sorun nedeniyle yapılamadığı ve bununla ilgili e-mailin gönderildiğini belirttiler. İstenmey...
Trendyol Milla'dan aldığım etekte dikiş hatası olduğu için değişime gönderdim. Değişim yapılamayacağı ve para iadesi yapılacağı mesajı geldi. Para iadesi beklerken ürün bana geri gönderildi. İletişime geçtiğimde bir yanlışlık olduğu, ürünü tekrar gönderirsem para iadesinin yapılacağı söylendi. Ürünü...
Trendyol Milla Eksik Ürün Gönderimi ve İade Yapılmaması Trendyol Milla’dan toplu bir alışveriş yaptım ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Hemen talep oluşturdum fakat inceleme sonucu ürünün bana gönderildiği iddia ediliyor. Ancak elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, Trendyol Asistan ile...
Yorumlar