to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Trendyolmilla markasından #10596103678 numaralı siparişimle toplam 16 adet kıyafet satın aldım. 4 ürün 17 Ekim’de bana teslim edildi, kalan 12 ürün ise bana hiç ulaşmadan sistemde “geri gönderildi” olarak görünmeye başladı. Bu 12 üründen 6’sının ücret iadesi yapılırken, diğer 6 ürünün (2 adet jean, 1 elbise, 1 pijama, 1 hırka kazak, 1 bluz) iadesi hala yapılmadı ve sistemde “geri gönderildi” olarak bekliyor.
Bu süreçte toplam 12.955,85₺ kredi kartı ödemesi yaptım. Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı asistan ile defalarca iletişime geçtim; sürekli beklemem gerektiği söylendi. Son olarak iki hafta önce bir temsilci, tazmin kaydı açıldığını ve paramın 2 gün içinde yatırılacağını söyledi ancak halen hiçbir ödeme yapılmadı. Bana verilen sözler tutulmadı ve yanıltıcı bilgi verildi. Ayrıca ürünlerin iadesiyle ilgili herhangi bir yazılı veya e-posta bilgilendirmesi almadım.
Siparişimin teslimat adresi: Cumhuriyet Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, Bulut Sokak, Gül Evleri 2 Sitesi, a blok, No:4, Daire:10, Kat:3, Büyükçekmece/İstanbul.
Ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle Trendyol’dan bir özür bekliyorum.
28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...
Trendyol Milla’dan iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde, yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Trendyol’a göndermişim ve elbiselerden biri yerine yanlış ürün ulaşmış. Diğer elbisenin ise iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadem ya...
9 Ağustos’ta Trendyolmilla’dan 2 elbise ve bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10416383345). Ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Kargo statüsünde “taşımada” olarak görünüyordu. Ürünler teslim edilmeyince...
Trendyolmilla’dan 10496407155 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürün satın aldım. Siparişim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, haki uzun triko elbise, bordo oversize sweatshirt, lila Panda baskılı pamuklu pijama takımı ve antrasit triko kazak olmak üzere 4 ürünün eksik ...
23 Temmuz’da Trendyolmilla’dan 4 adet ürün sipariş verdim. Kargo firması Trendyol Express, ürünleri bana ulaştıramadığı için ürünler depoya geri gönderildi ve 2 Ağustos’ta iade sürecim başladı. Ancak bugüne kadar ne ürünler elime ulaştı ne de iade işlemi gerçekleşti. Teslimat numaram 9614219166 ve t...
Yorumlar