Siparişim Haber Verilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos’ta Trendyol Milla’dan 10426164229 numaralı siparişimle toplam 1453 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte her gün Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyolmilla’dan aldığım toplam 10 ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo ile evimden aldırarak gönderdim. Ancak 2 ürünün iadesi, “ellerine ulaşmadığı” gerekçesiyle yapılmadı. Oysa kargoyu eksiksiz ve orijinal etiketleriyle teslim ettim, ürünlerde hiçbir kusur yoktu. Toplamda 1100 TL tutarın...

Trendyolmilla’dan online olarak aldığım elbisem, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayım olmadan iade edildi. Sipariş numaram: 10522790781. Ürün kargoya bile verilmemişken, elbisemi almak istediğimi belirtmek için canlı destekle iletişime geçtim. Önce, ürün depoya ulaştıktan sonra tekrar gönd...

23 Temmuz’da Trendyolmilla’dan 4 adet ürün sipariş verdim. Kargo firması Trendyol Express, ürünleri bana ulaştıramadığı için ürünler depoya geri gönderildi ve 2 Ağustos’ta iade sürecim başladı. Ancak bugüne kadar ne ürünler elime ulaştı ne de iade işlemi gerçekleşti. Teslimat numaram 9614219166 ve t...

Trendyolmilla’dan 18 ürün içeren bir kıyafet siparişi verdim. Ürünleri tatilim için almıştım ancak tatile çıkmadan önce teslimat yetişmediği için, ürünlerin teslimata çıkmamasını ve doğrudan iade edilmesini talep ettim. Çünkü uzun süre evde olmayacaktım ve ürünler gelirse iade edemeyecektim. Buna ra...