İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Yatmadı?

Trendyolmilla, iptal ettiğim ürünün ücretini yatırmadı. Teslimat gecikeceği için iki ayrı siparişimi iptal etmek durumunda kaldım. İlk siparişim için iptal onay mesajı geldi ve ücretin bankaya iletildiğini belirten bir mesaj aldım. Ancak son siparişim için böyle bir onay mesajı gelmedi, referans numarası yok ve ücret de hesaba geçmedi.















