İade Sürecinde Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

10357628236 numaralı Trendyol Milla siparişimdeki toplam 6 ürünü, bedeni olmadığı veya beğenmediğim için tek bir torbada iade ettim. Ancak iade işleminin ardından iki ürünüm (kırmızı elbise ve vatkalı elbise) “ürün kargo ulaşmadı” gerekçesiyle iade edilmedi ve tarafıma geri ödeme yapılmadı. Ben iki ...

18 Temmuz’da Trendyol Milla’dan aldığım bikini ve büstiyeri, toplamda 8 parça ürünle birlikte Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemini 9567729913 teslimat kodu ile gerçekleştirdim. Kargo şubesinde, eski paketten yeni pakete ürünleri tek tek kamera önünde aktardım ve bu kayıtlar mevcut. Anc...

Trendyolmilla’dan aynı üründen iki farklı beden (40 ve 42) kadın ikili takım aldım. 42 bedeni beğendim, 40 bedeni ise iade etmek için 8 Ağustos’ta Trendyol’un kendi kargo firmasıyla gönderdim. İade işlemi için kod oluşturdum ve ürünü eksiksiz şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak Trendyol, eksik ür...

4 Temmuz’da Trendyolmilla Modest üzerinden aldığım giysinin iadesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden iki farklı kargo firması ismi verilmesine rağmen, SMS ile yalnızca tek bir kargo kodu gönderildi ve ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim kargoda ürün gönderilirken herhangi bir yanlışlık...

Trendyolmilla uygulamasından birkaç ürün sipariş verdim. Siparişlerim arasında iki adet gömlek vardı; biri kahverengi ve diğeri mavi renkte olmalıydı. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri yanlış beden olarak, diğeri ise tamamen farklı bir model ve renkte, yine kahverengi olarak gönderildi. Sipa...