to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 12 Eylül’de teslim edildi. Bedenleri uymadığı için 3 ürünü, kendi poşetlerine ve ardından bana gelen kargo poşetine koyup dikkatlice bantlayarak iade için kargoya verdim. İade işlemini Trendyolmilla’nın kendi uygulaması üzerinden başlattım ve ürünleri 2000797579479 takip numarasıyla gönderdim.
22 Eylül’de 2 ürünümün iadesi gerçekleşti, fakat pantolonumun iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez aradım, bana pantolonun paketten çıkmadığını ve kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kargo firması ise ürünleri eksiksiz teslim ettiklerini, aktarım merkezlerinde tutanak tutulmadığını belirtti. Trendyolmilla müşteri hizmetlerinden paket açılırken kamera kaydının izlenmesini talep ettim fakat böyle bir yetkilerinin olmadığını ilettiler. Sürekli olarak iki taraf arasında yönlendirilmekten yoruldum ve düzgün teslim ettiğim halde bu süreçle uğraşmak istemiyorum.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Pantolonun ücreti olan 589,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan düğün için 5 adet elbise siparişi verdim, 27 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 3 elbiseyi iade etmek üzere kargo şirketine teslim olacak şekilde talep oluşturdum ve ürünleri kargo şirketine götürdüm ve orada kendi ellerimle tamamını eksiksiz, sağlam şeki...
28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak 5 ürünün iadesi ka...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyolmilla uygulamasından yapmış olduğum toplu alışverişten 3 ürünü Trendyol Express isimli kargo şirketiyle iade ettim. Fakat 1 ürünün paketten çıkmadığı söylenerek iadem reddedildi. Buna itiraz ettiğimde kargo firmasıyla iletişime geçmem söylendi ve söyleneni yaptım. Kar...
19 Ağustos tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde, kendi poşetimle paketleyip Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Kargo poşetim oldukça büyüktü ve tüm ürünler eksiksiz şekilde içindeydi. 20 Ağustos’ta ürünler Trendyolmilla’ya ulaştı, 21 ...
Trendyolmilla’dan aldığım pantolonu ekim ayı başında Trendyol Express ile iade ettim. 7 Ekim’de iade talebim reddedildi ve süreç başladı. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra iade işleminin tamamlandığını düşündüm, ancak Trendyolmilla iade poşetinden pantolonun çıkmadığını ve bu nedenle iadenin...
Yorumlar