Yemek Siparişi İptal Edildi, Param Anında İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26.06.2025 tarihinde saat 23:34’te Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Yaklaşık 45-60 dakika bekledikten sonra telefonum çaldı; hemen cevap vermeme rağmen arama saniyeler içinde kapandı. Aradan 5 dakika bile geçmeden Trendyol’dan “siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerin...

Merhaba, 01.06.2025 tarihinde saat 18:43’te Trendyol yemek uygulama üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve yalnızca 2 dakika içinde, saat 18:45’te müşteri temsilcisine ulaştım. Siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak müşteri temsil...

28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden 172 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, daha 1 dakika bile geçmeden canlı destek hattına bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, satıcının siparişi hazırladığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılamaya...

Trendyol GO'dan yemek siparişimi iptal ettiler ve kaç gün geçti. İade işlemi olmadı. Sadece ben değilim, bu durumda olan. Sipariş verirken, ürün alırken iki kez düşünmenizi tavsiye ederim. Durduk yere mağdur olmayınız. Konuyu bankaya atıyorlar, banka da herhangi bir şekilde Trendyol GO'dan bize iade...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...