Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İçin İade Onayı Reddi

Trendyol GO üzerinden Çankırı Merkez’de bugün saat 3–4 civarında verdiğim 11164377769 numaralı siparişimde hem yanlış ürün hem de eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde gelen patates yanlış gönderildi, ayrıca hamburgerin iç malzemeleri eksikti. Durumu kanıtlamak için uygulama üzerinden fotoğraf da yükledim.
Tüm bunlara rağmen iade talebim onaylanmadı ve mağdur edildim. Ödemeyi banka kartımla toplam 325 TL olarak yaptım. Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ödediğim bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















