to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki Hey Döner’den verdiğim siparişte yanlış ürün teslim edildi.
Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 10363449648 numaralı siparişim için hâlâ 275 TL’lik iadem yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. Paramı iade etmedikleri için mağdur oldum.
5 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden HD Döner’den İskender porsiyon siparişi verdim. Siparişi verirken uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresine güvenerek, evden çıkmam gerektiği için özellikle bu saate göre planlama yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edil...
26.08.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Maydonoz Döner’den #10458819134 numaralı siparişi verdim. Siparişimi verdikten birkaç saniye sonra, Trendyol’un sisteminde sunulan iptal seçeneğiyle işlemi iptal ettim. Sipariş henüz hazırlanmaya başlanmamıştı ve sistemde bu aşamada...
20 Ekim Pazartesi günü Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den “Trendyol özel menü” siparişi verdim. Siparişimde içeceğim farklı geldi ve patateslerim poşete dökülmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca dönerin bazı kısımları yanık geldi ve bu sorun daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Sür...
11 Eylül tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul’daki Arbys restoranından hamburger menü siparişi verdim. Siparişimde hamburger eksikti ve bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, son siparişlerimde birkaç kez iade işlemi yaptığım için bu sefer eksik gelen hamburge...
Siparişim elime ulaşmadı, iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişte kurye binanın önüne kadar gelmiş ancak beni aradığında telefonum sessizdeydi. Adres bilgilerim tamdı ve özellikle bina içi zil numaram da belirtilmişti. Ancak kurye zile basmadan, siparişi t...
Yorumlar