to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Komagene’den bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana ulaştığında, gelen ürünlerin içeriği tamamen farklıydı ve belli ki başka birine ait ürünlerle karışmıştı. Beklediğim yemekler yerine içeriği farklı ürünler teslim edildi.
Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım ve sadece ödediğim ücretin iadesini talep ettim. 11178075050 numaralı siparişime ait bu açık hataya rağmen iade talebim onaylanmadı.
Hem yanlış ürün gönderilip hem de iade talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ücret iademin gerçekleştirilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10941528826’dır. Herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmamasına rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun ü...
Trendyol GO üzerinden 27 Nisan tarihinde bir yemek siparişi verdim. Tarafıma, seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi ve gönderilen ürünü tüketmem mümkün olmadığı için aynı gün uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Talebime fiş ve ürün görselleri gibi gerekli kanıtları da ekled...
28.12.2025 tarihinde saat 01.10 sularında Trendyol GO üzerinden 10828273251 numaralı, 250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçtiğim için kurye siparişi eve götürdü, ancak o saatte evde değildim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...
Trendyol GO üzerinden sık sık yemek siparişi veriyorum ancak neredeyse her seferinde yanlış ürün gönderiliyor. Yanlış gelen ürünleri kanıtlamak için fotoğraflar da göndermemize rağmen, Trendyol GO bu konuda satıcıyı haklı görüp bizi haksız duruma düşürüyor. 09.01.2026 tarihli, 10864176896 numaralı ...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
Yorumlar