to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 günü saat 17:03’te Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den Mushroom Big Star Cheeseburger menü siparişi verdim. Fakat bana saçma sapan tavuk burgerlerden oluşan bambaşka bir menü teslim edildi. Benim menümün indirimsiz hali 570 TL ve şu an elime geçen menüden daha pahalı. 370 TL ödediğim siparişim yanlış gelmesine rağmen hiçbir şekilde iade veya çözüm sağlanmadı.
Sipariş numaram #11047072588’dir. Yanlış gelen ürün teslim edilir edilmez fotoğrafını çekip Trendyol GO canlı desteğe ilettim. Gün içinde yaklaşık 5 kez canlı destek üzerinden yazdım, ayrıca telefonla da arayarak durumu anlattım. Ürün iadesi talebim de aynı gün içinde tam 4 kez reddedildi. Akşam 17:00’den gece 03:20’ye kadar defalarca uğraşmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca zamanım boşa gitti ve mağdur edildim.
Yanlış gelen siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu kadar uzun süre çözümsüz bırakıldığım için gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden 10957022304 numaralı siparişimle Saloon Burger’den 462,99 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Gönderilen paketin fiş ve faturasındaki isim dahi bana ait değildir, bu da siparişin açıkça yanlış ...
07.02.2026 saat 18.25 sularında Trendyol GO uygulaması üzerinden kızım için Salon Burger’den salon burger menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 9480634524’tür. Bir süre sonra Trendyol GO tarafından arandım, kuryenin adresi bulamadığı ve konumla adresin farklı göründüğü söylendi. Adresimi tekrar ve...
02 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger Köşesi Erenler şubesinden Corner’s İkili Tavuk Menü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde açıkça iki adet pane çıtır tavuk burger yer almasına rağmen, siparişim teslim edildiğinde tavuk burger yerine mercimek köftesine benzer tadı ve dokusu olan, tav...
06.02.2026 tarihinde saat 21.01’de Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bana kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait yemek teslim edildi. Durumu fark eder etmez, uygulama üzerinden hem yanlış gelen yemeğin fotoğrafını hem de b...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
Yorumlar