Yanıltıcı Görsel Ve Az Porsiyon Nedeniyle 1.350 TL Değerindeki Siparişte Mağduriyet

07.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kilislim Kebab Beylikdüzü şubesinden karışık kebap siparişi verdim ve 1.350 TL ödedim. Gelen ürün, görselde gösterilen porsiyonla hiçbir şekilde uyuşmuyor, sadece 1 tabaklık çok az bir miktar gönderilmişti. Ne pilav ne yan ürün vardı, et miktarı da neredeyse bir avuç kadardı. Üç kişilik porsiyon diye ödediğim ücrete karşılık, tek kişiyi bile zar zor doyuracak kadar ürün gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi kandırılmış hissettim.

Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin 24 saat içinde değerlendirileceği söylendi. Ödediğim ücretin, vaat edilen porsiyon ve görsele uygun bir şekilde ya yeniden gönderilmesini ya da sipariş tutarı olan 1.350 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür yanıltıcı porsiyon ve görsel uyumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Sipariş numaram: 11210566680.