to read complaints and reviews, or file yours.Yan Bina Teslimatı Nedeniyle Trendyol GO Kuryesinde Yaşadığım Mağduriyet
15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Komagene’den verdiğim yemek siparişi Trendyol GO kurye tarafından yanlış binaya teslim edildi. Adres bilgilerim uygulamada açık ve net şekilde yazmasına, bina numarası da binanın üzerinde olmasına rağmen kurye siparişi yan binaya bırakmış.
Siparişin bana hiç gelmemesi üzerine durumu fark ettiğimizde, yan binadaki tanıdığımızdan rica ederek ürünü geri alabildik. Ancak tanıdık biri olmasaydı, hem ödediğim ücret hem de siparişim tamamen boşa gitmiş olacaktı. Kurye adrese teslim konusunda gerekli özeni göstermediği için mağduriyet yaşadım ve güvensizlik oluştu.
Bu nedenle özellikle Trendyol GO bünyesindeki ilgili kuryenin uyarılmasını ve benzer bir dikkatsizlik sonucu başka müşterilerin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
