to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Mega Pilavcı Acı Badem restoranından verdiğim 11147575273 numaralı siparişim, yanlış adres gerekçesiyle iptal edildi ve 277 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi.
Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana adresimin eski adresim olduğu söylendi. Bunun üzerine önce ben de eski adresim sanıp sorun etmedim ve özür diledim. Ancak daha sonra Trendyol GO üzerinden kayıtlı teslimat adresimi kontrol ettiğimde, hem kayıtlı adresimin hem de sipariş sırasında seçtiğim teslimat adresinin doğru olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen kurye benim eski adresime gitmiş ve bu hata sonucunda siparişim iptal edilmiş olmasına karşın, ne Mega Pilavcı Acı Badem firması ne de Trendyol tarafı mağduriyetimi gidermemiştir.
Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin yanlış adrese gitmesi sebebiyle yaşanan bu hatanın bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum. 277 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 12:12 civarında Trendyol Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcısı (M***** A***) isimli restorandan 10902525195 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 251 TL tahsil edildi. Siparişi verirken erkek arkadaşımın iş adresini seçecekken, hata yaparak kendi iş adresimi seçtim. T...
3 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Trendyol Yemek üzerinden bir Tabak isimli restorandan 11106823887 numaralı siparişi verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince hemen Trendyol’a ulaşarak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Bana adresi değiştiremeyeceklerini, kuryenin yola çıktığ...
24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...
29 Mart saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11091715613 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni arayarak kilometre şartına uymadığını, bu nedenle ürünü iptal edeceğini ve ödediğim bedelin iade edilmeyeceğini söyledi. Ardından Trendyol Asistan ile görüştüğümde...
Sipariş numaram #22052237 Trendyol yemekten her zaman sipariş verdiğim firmadan dün yemek siparişi verdim. Kurye olan arkadaş yanlış adrese gitmiş, bize ulaşamamış diye siparişimi iptal etti. Bu sebepten ödemeyi iade etmediler ve yiyecekleri getirmediler. Trendyol asistana yazdım, evde olmadığımız ...
Yorumlar