to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 23.52’de Trendyol Yemek üzerinden Gurbet Ciğer (İçmeler) isimli restorandan kelle paça çorbası siparişi verdim. Gelen üründen kıl çıktığını fark ettim ve hijyen sorunu nedeniyle durumu hemen uygulama üzerinden firmaya bildirdim.
Bu kadar açık bir hijyen problemine rağmen iade talebim, “iptal/iade limitini aşıyorum” gerekçesiyle reddedildi. Hem sağlığımı riske atan bir ürünle karşılaşıp hem de bu şekilde bir gerekçe ile iadenin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve mağduriyet nedeniyle, 11151166567 numaralı siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Nisan akşamı saat 23.00–23.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King Büyükşehir Beylikdüzü şubesinden verdiğim siparişte, bana tamamen başka birine ait bir sipariş teslim edildi. Fişte yazan adres bana ait değildi, gelen ürünler de benim seçtiğim ve parasını ödediğim ürünlerle hiçbir şeki...
13 Nisan gecesi Trendyol Yemek üzerinden Wow’s Fried Chicken Sarıgöl şubesinden Chicken Royal menü siparişi verdik. Siparişimiz 00.31’de oluşturuldu, 01.12’de teslim edildi ve teslimden hemen sonra, en geç 5–10 dakika içinde tükettik. Gece sorunsuz gibi görünse de sabah saat 08.00 civarında şiddetl...
10 Nisan saat 22.02’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte 12 adet gelmesi gereken nugget’ın sadece 5–6 adet gönderildiğini gördüm. Patates porsiyonu da neredeyse yok denecek kadar azdı ve gelen tüm yemek buz gibiydi, adeta artık ürün gönderilmiş gibiydi. Bu yüzden ödediğim ücretin ...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11148786231 ve 11103790892 numaralı siparişlerde yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir durumdur. İlk siparişimde iki adet poğaça eksik gönderildi, ikinci siparişimde ise patates ve tüm soslar hiç gelmedi, gönderilen içecek de yarımdı. Buna rağmen uygulama üzerinden a...
Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık saat 22:30 civarında verdiğim siparişte teslimat şekli olarak temassız teslimatı seçtim, ayrıca hem uygulama üzerinden ilgili kutucukları işaretledim hem de not kısmına özellikle zile basılmamasını ve kapıya bırakılmasını yazdım. Buna rağmen kurye zile basarak te...
Yorumlar