to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.42’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 10884719590 numaralı ve yaklaşık 475 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hem çok geç getirildi, hem de ürünler tamamen soğumuş ve yanlış ürünler gönderilmişti. Bu nedenle teslim edilen ürünleri tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Yemek canlı desteğe bağlandığımda, ürünleri imha etmem gerektiği söylendi ve bu doğrultuda ürünleri sokak hayvanlarına verdim. Ardından canlı destek üzerinden toplam 4 kez çözüm talebi oluşturdum ancak her seferinde talebim reddedildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapamayacaklarını ve sadece talep açabildiklerini belirttiler, bu talep de yeniden reddedildi.
Sonuç olarak hem siparişimi doğru ve olması gerektiği gibi alamadım, hem de Trendyol Yemek tarafından yönlendirildiğim şekilde ürünleri imha ettiğim halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, değişim de yapılmadı. Mağdur edildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım 475 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18:17’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Fatih şubesinden 10751862582 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18:50 civarında geldiğinde, hem menü içindeki içeceğin hem de ayrıca seçtiğim içeceğin yanlış gönderildiğini fark ettim. Kurye, yanlış gelen içeceği benim özellikle istediğimi iddia etti, i...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten 19 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de yanlış ürünler gönderildi ve buna rağmen iade taleplerim bir türlü onaylanmadı. Trendyol uygulamasındaki asistan aracılığıyla defalarca kez iade talebi oluşturmama rağmen, sa...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi adresine Burger King’ten 280 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün, pişmemiş tatlı ve hatalı gönderilen içecek gibi birçok sorun yaşadım. Sipariş numaram: 10465151853. Yaşadığım sorunlar sonra...
11.09.2025 tarihinde Trendyolgo üzerinden Karabağlar, İzmir adresime Burger King’den #10501002363 numaralı “2’li Big King Fırsatı” siparişi verdim. Siparişimde bir adet Big King hamburger eksik teslim edildi. Aynı adrese verdiğim son iki siparişte de benzer şekilde eksik teslimat yaşadım ve her sefe...
Yorumlar