Trendyol Yemek’te Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Reddi

17.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Saloon Burger'den 11244470057 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de yanlış ürünlerle dolu olarak teslim edildi. Menümde yer alan 6'lı nugget hiç gönderilmedi, churrosun sadece sosu vardı, kendisi yoktu, kovada olması gereken soğan halkası da paketten çıkmadı. Ayrıca siparişteki soslar da yanlış gönderildi.

Eksik ve hatalı ürüne rağmen uygulama üzerinden yaptığımız iade talebi de reddedildi. 310 TL tutarındaki bu sipariş için, eksik ve yanlış ürünler nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Trendyol Yemek tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş ve hesap bilgilerim Trendyol Yemek sisteminde Efkan C**** adına kayıtlıdır.