to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 22:39’da Trendyol Yemek üzerinden Komagene Siyavuşpaşa şubesinden verdiğim 11075180365 numaralı siparişimde sütlaç istememe rağmen Kemalpaşa, ayrıca çiğköfte de dahil olmak üzere seçtiğim ürünler yerine bambaşka ürünler gönderildi. Özellikle hiç sevmediğim Kemalpaşa ve supangle gibi ürünler, çiğköfteyle birlikte tamamen kendi keyiflerine göre gönderilmiş durumda. Ücretini ödediğim halde tercih etmediğim ürünleri tüketmeye mecbur bırakılmak istemiyorum.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ürünleri gelip almıyorlar ve süreç hâlâ “inceleniyor” şeklinde beklemede görünüyor. Ücret iadem de hâlâ yapılmadı. Sanki bize iyilik yapıp bağışta bulunuyorlarmış gibi davranılıyor ama biz bu ürünlere ücret ödeyerek sipariş veriyoruz ve ben sadece parasını verdiğim, seçtiğim ürünleri almak istiyorum. Restoranın hem çiğköfteyi hem tatlıları yanlış gönderip, sonrasında da bu kadar oyalaması bana göre kabul edilemez.
Aynı siparişleri Yemeksepeti üzerinden verdiğimde böyle bir sorunla hiç karşılaşmıyorum, siparişlerim eksiksiz ve istediğim şekilde geliyor. Trendyol Yemek’te ise bu şekilde keyfi ürün gönderimleri ve iade sürecindeki ilgisizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen tüm ürünler için ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tarz keyfi ürün değiştirme uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10941528826’dır. Herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmamasına rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun ü...
24.03.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak (i̇nönü) şubesinden yemek bölümünden tatlı siparişi verdim. Özellikle supangle sipariş etmeme rağmen bana özensiz bir şekilde çikolatalı magnolia gönderildi. Aradaki farkı anlamayacak bir ürün de değil, buna rağmen yanlış ...
06.01.2026 tarihinde Trendyol yemek üzerinden Bursa üçevler Köfteci Yusuf şubesinden dana kasap sucuk siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle dana kasap sucuk seçmiş olmama rağmen tarafıma dana kuzu karışık sucuk gönderildi. Sipariş numaram #10853627166’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyo...
Trendyol Yemek üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Komagene Çiğköfte’den Mega dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram 11027894240. Gelen ürün bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destek görüşmemde bana para iadesi için...
27 Aralık gecesi saat 23:50 sularında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 260 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 1 saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca siparişi bekledik. Sürenin sonunda hiçbir açıklama yapı...
Yorumlar