Trendyol Yemek Teslimatında Kurye Tarafından Küfür Ve Hakaret

01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye beni aradı, kapıyı açtım ve yemeğimi teslim aldım. Teslimat sırasında telefonun hat üzerinden halen açık olduğunu fark etmemiştim.

Kurye binadan çıktıktan sonra, telefonum mutfak masasındayken açık hat üzerinden arkamdan bana ağır küfürler ettiğini duydum. Bunun üzerine telefonu elime alıp kendisine, “Telefonu kapatmamışsınız, neden böyle konuşuyorsunuz? Ben sizi tanımıyorum, siz de beni tanımıyorsunuz. Siz işinizi yapıyorsunuz, ben de hizmetin ücretini ödüyorum” diyerek tepki gösterdim.

Hiçbir saygısızlık yapmadığım halde bu şekilde bir davranışa maruz kalmak benim için hem çok incitici hem de ürkütücü oldu. Bu durum sadece bana değil, Trendyol GO üzerinden hizmet alan herkese karşı büyük bir saygısızlıktır. Bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hesabıma tanımlı 11101553168 numaralı siparişim üzerinden kayıtların incelenmesini ve bu tür kişilerin insanlara hizmet vermesinin önüne geçilmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.