Trendyol Yemek Siparişimde Vaat Edilen 100 TL Kuponu Ve Diğer Ödüller Görünmüyor

31 Ocak 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim ve 10923641506 numarasıyla oluşturulan siparişim sırasında, sipariş ekranında açıkça “Yemek kuponu 100 TL, Uber’de 1 yolculukta %100 indirim, 100 TL Hızlı Market indirimi ve 300 GO Plus puan kazanacaksınız” ifadesi yer alıyordu. Siparişi bu vaat edilen ödüllere güvenerek tamamlamama rağmen, belirtilen ödüller hesabıma tanımlanmadı.

Bu durum üzerine uygulama içi canlı destek üzerinden Y***** Hanım ile görüştüm. Kendisine ilgili siparişin ekran görüntüsünü göndermeme ve ekranda bu ifadeler net bir şekilde görünmesine rağmen, durumu kabul etmedi ve ödüllerin tanımlanamayacağını belirtti. Sanki sipariş ekranında farklı bir şey yazıyormuş gibi yönlendirilmekten rahatsız oldum.

Siparişi tamamlarken tarafıma açıkça vaat edilen 100 TL yemek kuponu, Uber’de 1 yolculukta %100 indirim, 100 TL Hızlı Market indirimi ve 300 GO Plus puanın eksiksiz şekilde Trendyol hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.