Trendyol Yemek Ödeme Fişi Alınmadı, Gece Saatlerinde Restoran Çalışanları Tarafından Tehdit

Trendyol yemek üzerinden 23 Nisan 2026 / 22:25'de chef zeki adlı restorandan kapıda k. K ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Siparişim tarafıma teslim edildi ve k. K ile pos cihazı üzerinden ödememi yaptım fakat ödeme fişi verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol destek ekibiyle iletişim kurdum temsilci benden güncel mail adresimi istedi ve fişiniz bu mail adresinize teslim edilecek dedi görüşmeyi sonlandırdı. Sonra aynı akşamın gecesi saat 02:50'de restoran çalışanları ( 2 kişi) adresime gelerek zile bastı kim olduklarını sordum bana restorandan geldiklerini ödemenin tarafıma iade olduğunu ve tekrar ödeme yapmamı söylediler. Mobil bankacılıktan baktığımda ödemenin alındığı ve geri iade edilmediğini söyleyerek herhangi bir ödeme yapmayacağımı ve gecenin bu saatinde beni rahatsız etmeye haklarının olmadığını söyledim. Akabinde o iki kişi restoran yetkilisini arayarak telefonu bana uzattı restoran yetkilisi amiyane tabirle sokak ağızıyla tehdit vari konuşarak ödeme yapmamı istedi. Aksi halde kapına polis yollarım diyerek tehdit etti ve gece saat 03:40 gibi adresime polis geldi polise durumu izah ettik ve polis de arkadaşlara benim haklı olduğumu söyleyerek o iki şahsa polis alacak verecek işine karışmaz dedi. Sonra öğrendik ki polis ihbar üzerine değil restoranın komiser arkadaşını arayarak kapıma gönderdiği ekip olduğu ortaya çıktı. Konunun uzamaması için adresimde yan apartmanda oturan komşumun parayı nakit olarak o iki kişiye teslim etti ve süreç sonlandı Trendyol destek tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Konuyla ilgili şikayetçiyim.