Trendyol Yemek Güvenip Tatlı Siparişi Vermeyin Ben Yandım

Trendyol üzerinden tatlı siparişi verdik. Gelen tatlı bayat olduğu için iade etmeye çalıştık. Ancak birkaç dakika içinde iade talebimiz reddedildi ve 'ürünü iade alamayız, birimimiz inceledi' denilerek başımızdan savdılar. Trendyol'a güvenerek tatlı siparişi vermeyin; çünkü garanti yok ve muhatap bulamıyorsunuz. Ürünü gönderen Kristal Fırın'ın Şirintepe şubesi, Mamak'tan tatlı siparişi verdik. Açtığımız tatlı için 500 TL ödedik, ancak 1 kilo tatlı hem hamur kıvamında hem de bayattı. Trendyol'a anında şikayet oluşturup haber vermemize rağmen, bu kararı gönderen fırın sahibinin verdiği ve Trendyol'un bir şey yapamadığı söylendi. Nedenini sorduğumda ise kötü yorum yazarak puan düşürmem gerektiği belirtildi. Peki, benim 500 TL karşılığında alamadığım hizmetin Trendyol güvencesi yok mu? O halde ben doğrudan fırına gider ve siparişimi verirdim. Yorumlara bakarak aldanıp sipariş verirseniz, siz de ortada kalabilirsiniz. İyi günler dilerim. Trendyol'dan bir daha asla sipariş vermeyeceğim.