to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO firmasından 10.07 tarihinde vermiş olduğum yemek siparişi tarafıma bozuk olarak geldi ve iade talebi oluşturdum. Onlar da ürünü değiştirmek yerine para iadesi olacağını belirttiler. Ancak 23 gündür iadem yapılmıyor. Canlı destek hattına bağlandığımda ise sürekli aynı bahanelerle cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
28.09.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim ama hata yaparak yanlış adres seçmişim. Teslim etmek iç...in Trendyol Müşteri hizmetlerinden arandığımda konuyu anladım. Konuştuğum müşteri temsilcisi paranın iade edileceğini ve iade talebi oluşturduğunu söyledi. Ancak sistemde sipariş t
Trendyol GO firmasından 15.09.2024 tarihinde yemek siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ettiğinde yanlış sipariş geldi...ğini söyledim. Kurye de ''canlı desteğe bağlanıp söyleyin'' dedi. Ardından hemen Trendyol GO canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Yanlış gelen siparişin fişinin fotoğrafını da
Trendyol GO üzerinden 15.01 tarihinde saat 12.01'de yemek siparişi verdim. 12.02'de canlı destek üzerinden siparişimi ip...tal etmek istedim. Para iadesi olmadan iptal edeceklerini söylediler. İade olmuyorsa siparişim gelir, neden iptal ettireyim? Hem siparişimi iptal ettiler hem de paramı iade etmedil
4 Temmuz günü Trendyol GO üzerinden bir yemek siparişi verdim. Multinet üzerinden bakiye çekilmesine rağmen sistemde sip...ariş oluşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde paramın 2-3 gün içerisinde yansıyacağını söylediler. Bu nasıl bir iş? Tamamen kendi suçlu oldukları bir konu üzerinden hem siparişimi g
Merhaba, 05.12.2023 tarihinde Trendyol GO Yemek siparişi verdim. Kredi kartımdan bu siparişe istinaden çekim gerçekleşti.... Siparişim yola çıktı, canlı takipten kuryeyi izledim. Kurye, adresime gelmeden siparişimi iptal etti. Canlı desteğe bağlandığımda bana 'sizi adreste bulamamışlar, 5 dakika beklem
