Teslimat Ücreti Alınıp Siparişin Gecikmeli Ve Dolaylı Teslim Edilmesi

Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik’te neredeyse her gün sipariş veriyorum. Son dönemde teslimat ücreti alınmaya başlandı, ancak kuryeler siparişimi getirirken yine birçok adrese uğrayıp en son bana teslim ediyor. Teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim doğrudan bana gelmiyor, kurye genellikle 15-20 dakika boyunca farklı yerlere uğruyor.

Üye iş yerlerinden zaten komisyon alındığını biliyorum, buna rağmen bizden de teslimat ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Eğer yol parası veriyorsam, siparişim doğrudan bana getirilmesini beklerim. Trendyol’dan beklentim, ya teslimat ücretinin kaldırılması ya da bu ücret alınıyorsa siparişin tek adrese, doğrudan ve hızlı şekilde teslim edilmesidir.