Teslim Süresi Aşımı Ve Soğuk Yemek Şikayeti

21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Başakşehir Saloon Burger şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş esnasında yaklaşık 15-20 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu.

Buna rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Hem verilen teslimat süresine uyulmaması hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.