to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen McDonald's Siparişi Ve İptal Nedeniyle Mağduriyet
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez’de bulunan McDonald's’s’tan yemek siparişi verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söyledi. Ardından Trendyol GO üzerinden tarafımıza, tedarik sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra siparişimizin iptal edilmesi ve yemeğimizin hiç teslim edilmemesi nedeniyle hem Trendyol GO uygulamasından hem de McDonald's’s’tan şikayetçiyim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez’de bulunan McDonald's’tan yemek siparişi verdik. Ödemeyi uygulama üzerinden kart ile yaptık. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söyledi. Ardından Trendyol GO üzerinden tarafımıza, tedarik sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra siparişimizin iptal edilmesi ve yemeğimizin hiç teslim edilmemesi nedeniyle McDonald's’tan şikayetçiyim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
