to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez’de bulunan McDonald's’s’tan yemek siparişi verdik. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söyledi. Ardından Trendyol GO üzerinden tarafımıza, tedarik sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra siparişimizin iptal edilmesi ve yemeğimizin hiç teslim edilmemesi nedeniyle hem Trendyol GO uygulamasından hem de McDonald's’s’tan şikayetçiyim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez’de bulunan McDonald's’tan yemek siparişi verdik. Ödemeyi uygulama üzerinden kart ile yaptık. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söyledi. Ardından Trendyol GO üzerinden tarafımıza, tedarik sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra siparişimizin iptal edilmesi ve yemeğimizin hiç teslim edilmemesi nedeniyle McDonald's’tan şikayetçiyim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırşehir Merkez Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 30 dakika teslimat süresi görünen bir yemek siparişi verdik. Ödememiz çevrim içi olarak alındı ve kartımızdan 355 TL tahsil edildi. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde kurye telefon ederek yanlış adrese gittiğini söyledi. Ardından Trendyol GO üzerinden tarafımıza, tedarik sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra siparişimizin iptal edilmesi ve yemeğimizin hiç teslim edilmemesi hem zaman hem de mağduriyet açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise net ve doyurucu bir cevap alamadık. Hem siparişin bu şekilde iptal edilmesi hem de sonrasında doğru bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Trendyol GO’dan şikayetçiyim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücret iademizin eksiksiz ve ivedi şekilde yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Cumhuriyet Şubesi’nden verdiğim #10704233818 numaralı yemek siparişim teslim edilmedi. Siparişimin teslimatını canlı takipten izledim, kurye kapıma kadar gelip adresimi bulamadığını belirterek siparişi iptal etmiş. Oysa aynı adrese daha önce def...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sipariş iptali ve sor...
04.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Kendi dalgınlığım sebebiyle yanlış adrese sipariş oluşturduğumu fark eder fark etmez, sipariş daha hazırlanmamışken hem iptal etmeye hem de adres değişikliği yapmaya çalıştım ancak sistem buna kesinlikle izin vermedi. Uygulama üzerin...
Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan saat 18:30 civarında verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuryeniz adresi şaşırdığını bizzat arayıp kendisi söyledi, ardından beni yaklaşık bir saat beklettikten sonra siparişimin hasar aldığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadan siparişi iptal ettiler...
08.10.2025 tarihinde saat 13:57’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan 420 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, siparişi iki bina arasına bıraktığını ve tam olarak nereye koydu...
Yorumlar