to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir eksiklik yaşadım. Toplam 611 TL tutarında bir sipariş verdim, bu siparişin içinde yer alan ve bedeli yaklaşık 400 TL olan köfte ürünü hiç teslim edilmedi. Diğer ürünler gelirken köfte tamamen eksik bırakılmış olmasına rağmen, siparişte tam olarak görünüyordu.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iletişime geçtim ve eksik gelen köftenin ya yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelinin tam olarak iade edilmesini talep ettim. Ancak kurye yeniden gönderim yapamayacaklarını, sadece ücret iadesi yapabileceklerini ilettiler. Buna rağmen 400 TL’lik ürün için tarafıma yalnızca 280 TL iade edildi. Ben hem eksik ürünün mağduriyetini yaşadım hem de ürün bedelinin tamamı yerine daha düşük bir tutar iade edildi.
Sipariş numaram 11177780612’dir. Ödediğim halde hiç teslim edilmeyen köfte ürününün ya eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini ya da 400 TL’lik ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23 Kasım saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim kurye ile geldiğinde, kuryenin yanında paketleri kontrol ettiğimizde sadece 1 kilo ürün geldiğini gördük. Yani ödediğim 2 kilo yerine 1 kilo çiğ köfte teslim edildi. Durumu hemen o anda...
Trendyol Yemek üzerinden 05.04.2024 tarihinde vermiş olduğum iki ayrı siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Toplam yaklaşık 600 TL tutarındaki bu siparişler sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı durumun iki kez üst üste yaşanmış olması n...
20.02.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet pişmemiş 500 gramlık köfte ve 1 adet 3’lü içli köfte siparişi verdim ve toplam 910 TL ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Bu siparişin numarası #10982412152’dir. Siparişi getiren kurye, iki adet olma...
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.25’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11064074946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 kilogram kıyma tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 800 TL tutarındaki bu ürün bedeli için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle il...
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11119020220 numaralı siparişi verdim. Saat 14.49’da sipariş sistemde “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi, herhangi bir kuryeyle de temasım olmadı. Bunun üzerine Trendyol GO c...
Yorumlar