to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Yemek Siparişi Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve İade Reddi
Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında verdiğim yemek siparişi, kurye hiçbir şekilde adresime gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat geldi.
Sipariş numaram 11221221532’dir. Yaşanan bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime rağmen ücret iadesi reddedildi. Hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçle ilgili olarak bankama da gerekli itiraz ve talebi sunduğumu özellikle belirtmek isterim.
Teslim edilmeyen bir sipariş için alınan ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden 19.00 civarında verdiğim sipariş teslim edilmedi ve sistemde ‘teslim edildi’ olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücret iadesi reddedildi. Bankama itirazda bulundum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
