Teslim Edilmemiş Sipariş Ücret İadesi Bekliyor

28 Mart 2026 saat 19:51’de Trendyol Yemek üzerinden Bgk Gurme Köylüm Zincirlikuyu şubesinden bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 11089957665. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve ben teslim edilmeyen bir yemek için para ödemiş oldum. Ne restoran tarafından ne de Trendyol tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.