to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol Yemek üzerinden, kredi kartımla 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemde doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, siparişim herhangi makul bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda D**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Sorunumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen kendisi bana bağırarak son derece saygısız bir üslup kullandı ve görüşme devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Hem siparişimin haksız yere iptal edilmesi hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram 11075060926’dır.
Ayrıca kurye argo konuştu ismi N***** c** ondan da şikayetçiyim.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını, kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin derhal iade edilmesini ve müşteri temsilcisinin üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 328 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10618772049’dur. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken adres bilgilerimde yaklaşık 1 kilometrelik küçük bir fark vardı, ancak aynı semtteydim. Kurye beni arayarak Trend...
İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. 06 Şubat 2026 tarihinde saat 22:34’te Trendyol Yemek üzerinden 10941631210 numaralı siparişimi verdim. Bir süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kuryenin adresi bulamadığını ve yemeği sokağın başına bıraktığını...
04.04.2024 tarihinde saat 18.44 de Trendyolgo üzerinden 1325₺ yemek siparişi verdik. Telefonum çalmamakla beraber saat 19.06 da bir cevapsız arama gözüküyor. 19.13 de beni arayan numarayı geri aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Sebep kuryenin bana ulaşamaması. 5 dakika içinde ulaşamaz...
03.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 11013443769 numaralı yemek siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen, 325,99 TL olan işlem tutarımın sadece 100 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi. Uygulamada karşıma "İptal et" seçeneği çıktığında, zaten restoranın iptal ettiğini bildi...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
Yorumlar