Siparişimden Taş Çıktı İade Talebim Reddedildi

2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.16 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle N**** F**** şubesinden 'Pro Gamer Menü' siparişi verdim. Siparişi yerken ürünün içinden taş çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de yaşadığım deneyimi tamamen mahvetti.

Olayın ardından Trendyol GO üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. İçinden taş çıkan bir ürünün hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ne kadar ciddi bir sorun olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.