to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 11:30'da Sarıyer Börekçilik'ten 10564998260 numaralı siparişi verdim. Siparişim hazırlandı ve adresime gelmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir mesaj, arama ya da uygulama bildirimi ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bant kaydı dinletildi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Aynı restoran üzerinden daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi yapılmış olsa da, siparişim bilgim dışında iptal edildiği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bay Sarıyer Börekçilik’ten İstanbul Esenyurt adresime #10648281306 numaralı siparişi verdim. Her zaman kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan adresime bu kez “adres yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Adres bilgiler...
Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda iki farklı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki siparişimde de yaklaşık bir saat boyunca bekletildim ve siparişlerimin teslim edilmeyeceği, ancak uzun bir bekleme süresinden sonra tarafıma bildirildi. İlk siparişimde (10478601907 numaralı) resto...
22.06.2024 tarihinde saat 22.50 civarında Trendyol GO üzerinden Makarnammiss adlı restorandan 185 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10456985146. Siparişim yaklaşık 1 saat bekledikten sonra, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan operasyonel bir aksaklık nedeniyle iptal edildiğin...
Trendyol'dan #2424822440 numaralı yemek siparişi vermiştim, uygulama içerisinde farklı adreslerim olduğu için fark etmeden iş adresimden siparişi tamamladım, siparişi oluşturduktan sonra yanlış adres olduğunu fark ettim direkt Trendyol ile iletişime geçtim mevcut adresimi belirttim, restoranı arayıp...
Trendyol Yemek üzerinden 3 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde iki farklı restorandan, kıymalı su böreği dahil olmak üzere indirimli siparişler verdim. Ancak her iki siparişim de restoranların tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiği saatten sonra restoranların platformd...
Yorumlar