Sipariş Gelmedi Ve Ücret Çekildi, İade Talebi

Geçen hafta Pazar günü Trendyol Yemek GO üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak ücret kartımdan çekildi. Ne yemek geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ayrıca bu durumu daha önce Şikayetvar üzerinden yazmama rağmen şikayetim yayımlanmadı; bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde bu sürece ilişkin ekran görüntüleri ve görseller de bulunuyor; şikâyetime bunları da ekleyeceğim.

Ödenen ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili hem Burger King hem de Trendyol Yemek tarafından açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.