Trendyol Yemek restoran siparişi

Geçenlerde Trendyol yemekten verdiğim siparişim eksik geldi. Kurye geldiğinde kuryeye de söyledim, dedim ki ben iki tane 1 litrelik ayran sipariş ettim bunlar bir tane göndermişler bu konuda ne yapmamız gerekiyor o da bana dedi ki canlı desteğe bağlanmanız gerekiyor. Neyse bağlandık iade talebi oluş...

09.11.2023 tarihinde Elçi Baklava adlı firmadan Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim ancak firma yemeği bana teslim etmedi ancak sistemsel olarak kendileri otomatik teslim edildi gösterdi. Trendyol Yemeğe durumu iki defa bildirmem rağmen bekleyin ürün teslim edilecektir dendi ancak ürün gelmedi t...

08.10.23 tarihinde Trendyol yemek den söylemiş olduğum #2355369485 numaralı yemek siparişim konum bilgisini yanlış işaretlemem sebebiyle iptal edilerek para iadesi yapılmadı. Kuryenin açıklamada yazılan adresi okuyup bildiği halde kasıtlı olarak yemeği getirmemesi bile ve isteyerek yemeği adresi bul...

Sipariş verdim. Sipariş numarası 8008325713. Restoran açıktı. Bekledikten sonra siparişimi kontrol ettiğimde restoranın kapandığını fark ettim. Asistan t** ile görüşmeye başladım. Kendisine sipariş verdiğimi, restoranın siparişimden sonra kapandığını ve siparişimin karşılanıp karşılanmayacağını sord...

Verdiğim sipariş 30 dakika sonra teslim edildi. Yazısı oldu fakat ürün bana gelmedi iletişime geçtiğimde ise kapıya geldiğini zile bastığını hatta aradığını ama ulaşamadığını söylemiş fakat ben evde telefon elimde siparişimi bekliyordum restoran yalan yanlış bilgi veriyor fakat Trendyol benim yanımd...

Sayın Trendyol Yemek, 570386 cari ID no.lu Isparta Çayda Çıra tantuni restoranımıza ait 06.11.20023 tarihli 235 213 26 61 sipariş numaralı siparişimiz, onayımız alınmadan, bilgimiz dışında iptal edilmiştir. Bu kabul edilemez, hukuka, ahlaka uymayan bir uygulamadır. Şiddetle protesto ediyoruz. Derha...

Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş sonrası iptal talebinde bulundum, ve restoran tarafından onay alınmadan yapılan iptal işlemlerinde ücret iadesi olmadığını öğrendim. Bunun sonucu restorandan cevap beklerken Trendyol'dan telefon geldi ve tekrar Trendyol asistan üzerinden talep oluşturmamı önerd...

Trendyol Yemek Restoran panelinde satış yapan bir restoranım var. Ankara Oran Mahallesinde bulunuyor, Trendyol'dan gelen 4 siparişten 3'ü kurye atanamaması ve yoğunluk sebebiyle iptal oluyor, hem markam için kötü bir izlenim, ilk defa sipariş veren müşteriler tekrar sipariş vermek istemeyecek, hem d...

Geçtiğimiz 4 Kasım günü her zaman sipariş verdiğim restorandan Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içerisinden bir ürün eksik geldi. Hemen anında Trendyol'a asistan üzerinden bağlanıp görseller ile durumu izah ettim. Trendyol asistan bana ürün tedariği yapılamayacağını ancak iade taleb...

Trendyol'dan bugün akşam üzeri sürekli sipariş verdiğimiz bir restorandan sipariş verdik. Ürün elimize ulaşmadı. Komşumuz aradı, kurye komşumuza gitmiş, komşumuzla görüşmüş, yanlış adrese geldiğini söylemiş, buna rağmen motoruna binip gitmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp kuryenizi arayın. Paketimizi ...

Trendyol GO dan yemek siparişi verdim Popeyes'ten. Siparişimin gelmesine 9dk kala siparişimin iptal edildiğini ve paramın 2-10 iş günü içinde yatırılacağına dair bir mesaj aldım. Canlı desteğe bağlanarak neden iptal edildiğini öğrenmek istedim. Telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım ilk kon...

4 Kasım tarihinde Trendyol Yemek'ten evime yemek siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla kayıtlı adreslerimde evime çok yakın olan iki sokak aşağıdaki adrese yemek siparişi verdim. Anında fark ettiğim bu durum üzerine yine anında, yani saniyelik bir zaman diliminde müşteri destek hattına girerek canlı de...

21 Ekim 2023 tarihinde KFC balatçık şubesinden #2324046751 numaralı siparişi verdim. 30-40 dakika sonra KFC balatçık şubesi elemanının kişisel telefonu tarafından arandım ve elektrik olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Ben de siparişi Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek res...

1 Kasım 2023 tarihinde 23:10 saatinde Trendyol Yemek üzerinden #2345491693 sipariş numaralı bir sipariş verdim, Maydonoz Döner (İstanbul, Menderes). Kalmış olduğum yurdun kapısında yaklaşık 1 - 1,5 saat boyunca arkadaşlarımla sohbet ediyordum. Yemeğim gelmedi, 23:56 da da teslim edildi diye girildi ...

Trendyol yemek #2349366969 numaralı siparişimi gönderilemediği için 1 saat sonra iptal etti. Ne arandım, ne bir bilgi verildi. 7 müşteri temsilci ile görüştüm. Ezberletilmiş metinler dışında hiçbir bilgi ya da şikayet edilecek mercileri yok. Yemek soğuk gelse kuryeye yaptırım. Eksik ya da geç gelse ...

Trendyol yemek 1 Kasım'da Butcher's Burger'e sipariş verdim. 1,5 saatte gelen sipariş eksik geldi. Trendyol yemeği aradım, restoranı aramanız gerekir denildi. Restoranı ararım, gayet saygılı bir üslupla ben bu mekanım sahibiyim anlatıyorum, anlamıyor musunuz şeklinde kaba yaklaşım sergiledi. İade ol...

Trendyol yemek üzerinden aldığım 2344743642 ve 2341337784 numaralı iki siparişimde yazarkasa fişi gönderimi sağlanmadı. Trendyol destek ekibi bunlarla alakalı bana fiş talebinde bulundu. İki restoran da fiş talebini karşılayamayacağını söyledi. Trendyol ekibi bu sefer benim için iade talebi oluşturm...

Her gün sipariş verdiğim Trendyol Yemek firmasında dün gece tek kalan canımın çektiği çiğ köfte firmasından sipariş verdim fakat sipariş iptal edildi hem de gece 01:53 sularında evimde olmama rağmen. Zile basın diye özellikle belirttim telefon evde bazen çekmediğinde dolayı ve sipariş iptalinden hem...

Trendyol GO uygulaması adres güncellememe sorunu. 31 Ekim 2023 tarihinde uygulamadan yemek siparişi verdim. Normal Trendyol uygulamasında yakın adresi otomatik seçiyordu, dolayısıyla işyerinde ya da evde sipariş verirken sorun yaşamıyorduk. Yeni uygulamada bu özellik yapılmamış. İlk siparişimde iş y...

Trendyol yemekten ürün siparişi verdim. Kurye ürünü hastaneye getirdiğini söyledi. Arkadaşım indiğinde aşağıda kimseyi bulamadılar. İade için aradığımda ne paramı geri yatırdılar ne de ürünümü getirdiler. Ürün restorana geri de dönmemiş kuryenin ürünü ne yaptığı belli değil şikayetçiyim. Yıllardır k...

Trendyol GO'dan Bursa İhsaniye çıtır tavuk merkezi (İhsaniye) adlı restorandan sipariş eksik geldi. İade yapılmadı. Müşteri hizmetleri restoranı arayın dedi. Konu ile ilgili bir gün sonra dönüş yapıldı. Dün iade yapılır dendi bugün yapılamaz deniyor. Ben konu ile ilgili mağdurum çözülmesini rica edi...

Trendyol yemekten gerçekten artık bıktım. Daha önce siparişimi teslim etmeyip üzerine benden para aldıkları oldu. Ki bu durum iki kez tekrarlandı. O günden sonra Trendyol yemekten asla sipariş vermeyeceğime karar verdim fakat bu akşam yine bir hataya düşüp sipariş verdim kararımı unutup. Verdiğim si...

Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Ancak firma ve Trendyol paramı alıkoydu. Sipariş adresini değiştirmek için asistanla görüştüm adresinizi değiştim kuryeyle görüştüm dedi. Sipariş verdiğim firma sonra iptal etti ancak para iadem yapılmadı. 15 dakika içinde adrese gidilmiş gibi gösterdiler. Restorant ...