Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İndirim Kuponum Haksız Yere Hesabımdan Kaldırıldı

06 Ağustos 12:42
1.096

05.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin'den 360 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Bu siparişimde 150 TL yedikçe indirim kuponu kullanacaktım ama kupon bir anda kalktı Neyse ki restoranın 350 TL üzeri alışverişlerde sunduğu 150 TL’lik restoran indiriminden faydalandım. Ancak, hesabımda ayrıca bulunan 150 TL’lik Yedikçe indirim kuponumu bu siparişimde kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen, Yedikçe indirim kuponum süresi dolmadan hesabımdan kaldırıldı ve kullanılmış olarak görünüyor.

Konu ile ilgili olarak Trendyol GO canlı destek hattına iki kez başvurdum. İlk temsilci kuponumun tekrar aktif edildiğini söyledi fakat kontrol ettiğimde kuponum hala hesabımda yoktu. İkinci temsilci ise son siparişimde Yedikçe indirim kuponunu kullandığımı iddia etti. Oysa bu siparişimde yalnızca restoranın kendi indiriminden yararlandım, Yedikçe indirim kuponumu hiç kullanmadım.

Siparişim Trendyol GO'nun kampanya ve garanti kapsamındaydı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 150 TL’lik Yedikçe indirim kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Yedikçe İndirim Kuponunu Kullanamıyorum

28 Ekim 2023 17:02
1.709
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

30 Eylül 2023 14:58
768
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

01 Kasım 2023 01:26
793

25 Temmuz 2024 19:13
493
Trendyol Yemek De Var Olan İndirimler Uygulanmıyor.
Trendyol Yemek De Var Olan İndirimler Uygulanmıyor.
Trendyol Yemek De Var Olan İndirimler Uygulanmıyor.
Trendyol Yemek De Var Olan İndirimler Uygulanmıyor.
Benzer Şikayet Yaz