Kanat Ürünü Eksik, İade Talebim Reddedildi



05.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, ekstra olarak eklediğim 2’li kanat ürünü teslimatta paketin içinden çıkmadı. Siparişe ait teslimat numaram 9625481068’dir.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak her iki talebim de “böyle bir şey yok” denilerek reddedildi. Oysa siparişi kuryeden teslim aldığım andan itibaren açma ve kontrol etme sürecimi içeren video kaydım bulunuyor ve bu videoda eksik ürün net şekilde görülüyor. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim.
Eksik gelen 2’li kanat ürününün bedelinin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.



















