to read complaints and reviews, or file yours.Flash İndirimde Yemek Kartı Sorunu Ve Destek Karmaşası
Flash İndirim Kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve online Sodexo ile ödeme yapıyorum. Birkaç gündür ödeme ekranına geldiğimde, indirimleri yemek kartı üzerinden kullandırtmıyor. Yanımda iki kişi aynı restorandan flash indirimli Sodexo ödemesi yapabiliyor ama ben yapamıyorum. Desteğe yazdığımda ise önbellek temizlememi söylediler. Ben uygulamaları tamamen silip yükledim, telefonu kapatıp açtım ama yine aynı sorun devam ediyor. Donanımsal bir sorun olmadığını, hesabıma özel bir durum olmadığını söylediler ama yanımda iki ayrı kişi ödemesini yapabiliyorken, benim ekranımda banka kredi kartı isteniyor.
Kampanyaların yemek kartında geçmemesi zaten kendi başına bir sorun ama burada daha özel bir durum var. Dört gündür sürekli canlı destekteyim, fotoğraf isteyip duruyorlar. Her fotoğraf için destekten çıkmam gerekiyor. Tekrar bağlandığımda derdimi tekrar anlatmak zorunda kalıyorum. Bu da ayrı bir kullanışsızlık. Dört gün sonunda bana 'yetkililere ilettim, şimdi sorununuzu çözeceğiz' denildi ama hâlâ çözüm yok.
Gelişme
Flash İndirim Kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve online Sodexo ile ödeme yapıyorum. Birkaç gündür ödeme ekranına geldiğimde, indirimleri yemek kartı üzerinden kullandırtmıyor. Yanımda iki kişi aynı restorandan flash indirimli Sodexo ödemesi yapabiliyor ama ben yapamıyorum. Desteğe yazdığımda ise önbellek temizlememi söylediler. Ben uygulamaları tamamen silip yükledim, telefonu kapatıp açtım ama yine aynı sorun devam ediyor. Donanımsal bir sorun olmadığını, hesabıma özel bir durum olmadığını söylediler ama yanımda iki ayrı kişi ödemesini yapabiliyorken, benim ekranımda banka kredi kartı isteniyor. Kampanyaların yemek kartında geçmemesi zaten kendi başına bir sorun ama burada daha özel bir durum var. Dört gündür sürekli canlı destekteyim, fotoğraf isteyip duruyorlar. Her fotoğraf için destekten çıkmam gerekiyor. Tekrar bağlandığımda derdimi tekrar anlatmak zorunda kalıyorum. Bu da ayrı bir kullanışsızlık. Dört gün sonunda bana 'yetkililere ilettim, şimdi sorununuzu çözeceğiz' denildi ama hâlâ çözüm yok.
Ekim ayı itibariyle aynı durum bende de olmaya başladı. Önceden yemek kartları ile flaş indirimden faydalanabiliyordum. Artık flaş indirimler yemek kartları ile kullanılamıyor. Bu durum devam ettikçe Trendyol yemek kullanmaya ara vereceğim.