Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Popeyes Siparişimde Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 19:21
325

5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. Siparişim saat 17:37’de İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Gökay Sokak Feza Sitesi adresine teslim edildi. Ancak siparişimde 6 adet acılı kanat, 1 adet chipotle sos, blackened rech sos eksikti ve büyük boy patates yerine küçük boy patates gönderildi. Toplamda 325 TL ödeme yaptım ve kuryeye de ayrıca 20 TL bahşiş verdim.

Eksik ürünler nedeniyle Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta iade işleminin gerçekleşeceği söylendi, ancak daha sonra mail yoluyla inceleme sonucu iade talebimin reddedildiği bildirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve iadem sorunsuzca yapılmıştı, ancak bu sefer mağdur edildim.

Ücret iadesi yapılması ya da eksik ürünlerin gönderilmesi gibi bir çözüm bekliyorum. Tüketici haklarım çerçevesinde gerekli mercilere başvurma hakkımı saklı tutarak, yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yemek Eksik Ve Soğuk Ürün, Reddedilen İade!

profile
20 Eylül 2025 17:06
753

Eksik Gelen Ürün Ve Geçersiz Kupon Mağduriyeti Yaşadım

profile
26 Ekim 2025 17:48
357
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Teslim Edilen Yemek Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyetim

profile
25 Eylül 2025 23:34
386
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz İade Ve Çözüm Sunulmadı

profile
07 Eylül 2025 17:14
582
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-yetersiz-iade-ve-cozum-sunulmadi-4.jpg
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-yetersiz-iade-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-yetersiz-iade-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-yetersiz-iade-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
18 Kasım 2023 23:17
246
Trendyol Yemek Siparişim Eksik Ve Müşteri Temsilcisi Dalga Geçiyor
Trendyol Yemek Siparişim Eksik Ve Müşteri Temsilcisi Dalga Geçiyor
Benzer Şikayet Yaz