Eksik Hamburger Ve Ücret İadesi Talebi

13 Mart 2026 tarihinde saat 13.51 sularında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Üniversite Mahallesi’indeki Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. Sipariş verirken bir hamburgerime ekstra ürün de ekledim. Ancak siparişim geldiğinde iki hamburger yerine sadece tek hamburger teslim edildi, ekstra ürünüm de gönderilmedi.

Bu eksik ürüne rağmen sipariş için kredi kartıyla ödediğim 424,99 TL tutarın tamamı alınmış durumda. Trendyol Yemek uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak defalarca kez talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 110046530140’tır.

Eksik gelen ürünüm için ya ücret iadesinin yapılmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.