Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35735240

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Kaan
Trendyol Yemek
15 Nisan 00:23
50

14 Nisan 2026 tarihinde saat 22.37’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11141780101 numaralı siparişim, teslimat adresini bulunduğum sitenin b kapısı olarak açıkça yazmama rağmen iptal edildi. Navigasyonun a kapısına götürmesi gerekçe gösterilerek siparişin iptal edilmesi, adresi bu kadar net belirtmiş olmama rağmen Trendyol GO’nun kendi kuryesinin dikkatsizliği ve hatasıdır. Bu süreçte hem 200 TL’lik kuponumdan oldum hem de yemeğimi alamadım.

Yaşadığım mağduriyeti iletmek için görüştüğüm Trendyol çalışanı da durumu anlamaya ve çözüm sunmaya yönelik bir yaklaşım sergilemedi. Adres bilgisini bu kadar açık yazmış olmama rağmen sorumluluğun bana yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir değil. Bu olaydan sonra Trendyol Yemek gözümde tercih etmeyeceğim bir hizmet haline geldi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle kullanmış olduğum 200 TL’lik kupon tutarının tarafıma iade edilmesini ve hatalı davranan Trendyol GO kuryesiyle ilgili gerekli şikayet ve inceleme sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Nazan
Trendyol Yemek
01 Ocak 23:13
560

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Eyüp Akşemsettin bölgesindeki Popeyes şubesinden dört kişilik büyük bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #10840787547 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Evim restorana yürüyerek 5 dakika mesafede olmasına rağmen sipari...

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Canlı Destek Sorunu
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Canlı Destek Sorunu
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Canlı Destek Sorunu
teslimat-gecikmesi-yanlis-urun-ve-canli-destek-sorunu-6.jpg
teslimat-gecikmesi-yanlis-urun-ve-canli-destek-sorunu-5.jpg
teslimat-gecikmesi-yanlis-urun-ve-canli-destek-sorunu-2.jpg
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Kuryeye Teslim Edildi, Ücret Ödendi

profile
Mine
Trendyol Yemek
23 Şubat 21:35
349

23.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra indirim kuponu girmediğimi fark edip uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Ardından kuponu kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi online karttan yaptım. Kısa...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Esra
Trendyol Yemek
26 Şubat 21:46
208

26 Şubat 2026 tarihinde saat 19.18'de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten 10998682864 numaralı siparişimi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim onayım dışında iptal edildi ve 645 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetle...

1 Destek
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İptali Nedeniyle İndirim Kuponum Kullanamıyor

profile
Anıl
Trendyol Yemek
18 Ocak 16:28
405

18.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, flash indirim kuponu kullanarak sistem tarafından tanımlanmış ve tamamen yasal bir indirimden faydalandım. Yaklaşık 600 TL tutarındaki sipariş bedelim, kullanılan kupon ile 250 TL civarına düştü ve sip...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek'te Uzun Bekleme Sonrası İptal Edilen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
Trendyol Yemek
02 Nisan 01:17
63

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 23.10 civarında oluşturdum ve tam 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Yaklaşık 1 saat sonunda siparişim, “kurye operasyonel sorun” gibi genel bir gerekçeyle hiçbir işe yarar açıklama yapılmadan iptal e...

trendyol-yemekte-uzun-bekleme-sonrasi-iptal-edilen-siparisler-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Yemek kupon Trendyol Yemek sipariş iptali Trendyol Yemek çalışmıyor Trendyol Yemek numara Trendyol Yemek kapalı Trendyol Yemek popeyes Trendyol Yemek dürümle
Benzer Şikayet Yaz