to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten tavuk menüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra indirim kuponu girmediğimi fark edip uygulama üzerinden hemen iptal ettim. Ardından kuponu kullanarak yeni bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi online karttan yaptım.
Kısa bir süre sonra kapıya kurye geldiğinde, iptal ettiğim ilk siparişin de getirildiğini gördüm. Kurye, sistemde iptal bilgisini göremediklerini, bu siparişin kendisine teslimat için verildiğini ve ücreti almadan geri dönerse ücretin kendisinden kesileceğini söyledi. Ben kuryeyi suçlamıyorum, ancak uygulama üzerinden iptal ettiğim bir siparişin hâlâ kuryeye teslim edilip getirilmesini sistemsel bir hata olarak görüyorum. Siparişi anlık olarak iptal etmiş olmama rağmen, iptal edilen paketin hem kuryeye yazılması hem de benden ücret istenmesi kabul edilebilir değil.
Kuryenin mağdur olmaması için, iptal edilen paket için de ücreti ödemek zorunda kaldım. Benim de belki tek siparişlik param vardı, bu durum müşterinin hiç düşünülmediğini gösteriyor. Trendyol Yemek üzerinden oluşturduğum 10990554218 numaralı siparişe ait iptal edilen paket için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür iptal edilmiş siparişlerin kuryeye teslim edilmemesi için sistemsel sorunun incelenmesini ve düzeltilmesini istiyorum.
İki küçük çocuğum olduğu ve eşim de geç saatlerde geldiği için özellikle son dönemde sık sık Trendyol üzerinden Popeyes’ten sipariş veriyoruz. Fiyatı diğer yerlere göre daha uygun ve doyurucu olduğu için tercih ediyorduk ancak neredeyse her seferinde siparişlerimiz eksik gelmeye başladı. İlk zamanla...
04.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erzincanpark AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 362 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi saat 21.00 civarında vermeme rağmen ürün hiçbir şekilde adresimize teslim edilmedi. Eşim AVM’de çalıştığı için, neden gelmediğini öğrenmek üzere restorana gidip s...
06.02.2026 tarihinde saat 14:24’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten popchicken menü alana popchicken menü hediye kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Siparişime promosyonu ekledim, ayrıca özellikle soğan halkası ve ekstra nugget satın aldım. Nugget olarak 4’lüden 2 adet, yani toplam 8 tan...
Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim 10965350526 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoran ile aramdaki mesafe motorlu kurye ile yalnızca yaklaşık 2 dakika olmasına rağmen, Trendyol’dan “kurye yola çıktı” SMS’i geldikten yaklaşık 20 dakika sonra siparişim teslim edilmeye ç...
18.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, flash indirim kuponu kullanarak sistem tarafından tanımlanmış ve tamamen yasal bir indirimden faydalandım. Yaklaşık 600 TL tutarındaki sipariş bedelim, kullanılan kupon ile 250 TL civarına düştü ve sip...
Yorumlar