Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Çözülmedi Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 13:02
156

19.02.2026 tarihinde saat 11:32 sularında Trendyol Yemek üzerinden iş yerime sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturduğum anda adresin yanlışlıkla ev adresim olarak seçildiğini fark ettim. Aynı saniye içerisinde hemen uygulama üzerinden müşteri asistanına yazdım ve durumu bildirdim.

Aynı restoranın hem evime hem iş yerime daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş getirmiş olmasına rağmen, bu kez ne adres değişikliği yapıldı ne de siparişim iptal edildi. Hem uygulamadaki asistanla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorunum çözülmedi, sipariş adresi düzeltilmedi.

Bu yaşanan süreçte mağdur oldum ve herhangi bir fayda ya da çözüm göremedim. 10978590886 numaralı siparişim için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem Trendyol Yemek’i hem de Trendyol’un ana uygulamasını telefonumdan sildim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

adres-hatasi-nedeniyle-siparis-cozulmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Soğuk Sipariş İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Şubat 21:28
285
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Ocak 14:31
511

Trendyol Yemek'ten Ayıplı Burger King Siparişine İade Reddi

profile
14 Mart 16:37
92
Trendyol Yemek'ten Ayıplı Burger King Siparişine İade Reddi
Trendyol Yemek'ten Ayıplı Burger King Siparişine İade Reddi
Trendyol Yemek'ten Ayıplı Burger King Siparişine İade Reddi
trendyol-yemekten-ayipli-burger-king-siparisine-iade-reddi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Tüketilemez Durumda Geldi İade Talebim Haksızca Reddedildi

profile
14 Mart 16:19
72
Siparişim Tüketilemez Durumda Geldi İade Talebim Haksızca Reddedildi
Siparişim Tüketilemez Durumda Geldi İade Talebim Haksızca Reddedildi
Siparişim Tüketilemez Durumda Geldi İade Talebim Haksızca Reddedildi
Siparişim Tüketilemez Durumda Geldi İade Talebim Haksızca Reddedildi
+2
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Burger King Siparişinin Ücretinin İadesi Talebi

profile
05 Mart 15:37
81
teslim-edilmeyen-burger-king-siparisinin-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz