to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Bay Sarıyer Börekçilik’ten İstanbul Esenyurt adresime #10648281306 numaralı siparişi verdim. Her zaman kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan adresime bu kez “adres yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata yoktu ve bugüne kadar tüm siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edilmişti.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak adresin yanlış olduğu gerekçesiyle para iadesi yapılmayacağını söylediler. Defalarca aynı adrese sipariş verdiğimi belirtmeme rağmen sistemsel bir gerekçeyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve mağduriyet yaşamam nedeniyle çok üzgünüm.
257,59 TL tutarındaki siparişimin ücretinin banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 11:30'da Sarıyer Börekçilik'ten 10564998260 numaralı siparişi verdim. Siparişim hazırlandı ve adresime gelmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir mesaj, arama ya da uy...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
12.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim #10590272143 numaralı siparişte yanlışlıkla eski adresimi seçtim. Siparişi hemen, yaklaşık beş saniye içinde iptal etmek istedim. Ancak uygulama beni Trendyol Asistan’a yönlendirdi. Asistan, güncel adresimi istedi ve verdiğimde “adresiniz güncel...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Başakşehir/İstanbul adresine verdiğim yemek siparişi (Sipariş No: 10518553495, Teslimat No: 9348568576) yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, hiçbir geçerli neden sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 250 TL tutarında bir ödeme hesabımdan çekildi. Müşte...
16.08.2025 tarihinde saat 23:54’te Trendyol GO üzerinden Meşhur Tostçu’dan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434961003. Siparişim, “adres yanlış” denilerek henüz hazırlanmadan iptal edildi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı ve adres bilgilerimde herhangi bir h...
Yorumlar