to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sızdıran Bebek Bezi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden tedarikçi olarak Tedarik Life firmasının göründüğü satıcıdan Molfix Premium 3 numara 180’li bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana Molfix Smart Fit ürün gönderildi ve ben de ilk etapta fark etmeden paketi açıp kullanmaya başladım. Kullanım sırasında bezin sızdırma yaptığını görünce paketin üzerindeki ismin farklı olduğunu fark ettim.
Ürün paketini açtığım ve kullandığım için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum, ayrıca ne Trendyol üzerinden ne de tedarikçi firma üzerinden muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderildi hem de gönderilen ürün sızdırma yaptığı için benim için çöp niteliğinde, kullanamayacağım bir ürün haline geldi.
Yaklaşık 884 TL ödediğim bu siparişim için, yanlış ürün gönderimi ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11293096534, sorun 6 Haziran tarihinde yaşanmıştır.
