Yanlış Bebek Maması Siparişinde Değişim Ve İade Reddi
Trendyol Market üzerinden 09.03.2026 tarihinde saat 15:33’te Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark etmeme rağmen, ürün teslim edildikten sonra ne değişim ne de iade talebim kabul edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin hatalı verilmesine rağmen yardımcı olamayacaklarını, değişim yapmayacaklarını ilettiler. Bebek ürünü olması nedeniyle bu konuda daha esnek ve çözüm odaklı olunmasını beklerdim.
Sipariş numaram #11033761215’tir. Yanlış verdiğim bu sipariş için en azından ürün değişimi talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben detaylı aratmama rağmen karşıma farklı bir ürün çıktı
















