Trendyol Hızlı Market Trendyol Büyük Pişmanlıktır.%15 Saçmalığı

Trendyol market üzerinden uzakta oturan anneme ihtiyaçlarını göndermek için alışveriş yaptım. İnsanlık hali bu alışverişte son paramı harcadım. Siparişi verdim onaylandı param bankadan çekildi fakat birkaç dakika sonra bakiyemin yeterli olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret 24 saat içinde iade edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda annemin numarasıyla işlem yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Trendgo üzerinden canlı asistanla yaptığım sohbette tutarın %15 nden fazlasının hesaptan çekileceği için bakiyemin yetersiz olduğunu bunun sonucunda siparişim iptal edildiği söylendi. El koydukları paramın son para olduğunu ve iadenin hemen yapılmasını çünkü yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylemem rağmen kendileriyle ilgili bir durum olmadığını o yüzden yardım edemeyeceklerini söylediler. Ben cebimde ki son paramla ihtiyacı olan anneme alışveriş yapmak isteyeceğim siz kendi kendinize uydurduğunuz %15 fazlasını çekip sonra iade edeceğiz saçmalıklarıyla hem beni anneme mahcup ettiniz hem de ihtiyacı olan annemi mağdur ettiniz. İnsanlara sizden alışveriş yapsınlar diye yalvarıyorsunuz sonrasında mağdur edip çözün bunu diyenlere prosedür böyle yapabileceğimiz bir şey yok diyorsunuz. Ülkemde hukuka dair bir olgu olmadığı için istediğiniz gibi at koşturup keyfinize göre hareket edebiliyorsunuz. Size yazıklar olsun bundan sonra öleceğimi bilsem tek bir şey almayacağım sizden. Çevremde alışveriş yapanlara yaşadıklarımı anlatıp vazgeçireceğim. Siz beni anneme mahcup edip ihtiyaç sahibi birini mağdur ettiniz ya daha beterini yaşamadan ölmeyin.