to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO'da Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek
4 Eylül 2025 20:17387
Trendyol GO üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde, sipariş numarası 10482738876 ile hızlı market siparişi verdim. 5 kg çay şekeri sipariş etmeme rağmen 3 kg teslim edildi. Ayrıca bu tür eksik ve yanlış ürün teslimatı sorununu sadece bu siparişte değil, ara sıra sürekli olarak yaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Siparişimi daha bugün teslim aldım ve Trendyol GO’nun iade veya telafi politikası hakkında bir bilgiye ulaşamadım.
Eksik olan ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
